Whirlpool – São Paulo – SP – A Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) é a empresa líder mundial em eletrodomésticos para cozinha e lavanderia, com aproximadamente US$ 19 bilhões em vendas anuais, 78.000 funcionários e 57 centros de pesquisa de fabricação e tecnologia em 2020. A empresa comercializa Whirlpool, KitchenAid, Maytag, Consul, Brastemp , Amana, Bauknecht, JennAir, Indesit e outras grandes marcas em quase todos os países do mundo. A Whirlpool Corporation é constantemente reconhecida pela FORTUNE como uma das empresas mais admiradas do mundo. Nossos valores são a força motriz por trás de tudo o que fazemos. Integridade, Respeito, Inclusão e Diversidade, One Whirlpool e ""Espírito de Vitória"" impulsionam nossas equipes à excelência. Conheça-nos e veja como é fazer parte de uma empresa que está em busca constante de melhorar a vida de casa. " A área de Consumer Experience (CX) é responsável por captar feedbacks, entender comportamentos e expectativas do consumidor final, moldar cultura, bem como direcionar estratégias da companhia, de modo a colocar o consumidor no centro das decisões e estimular sua lealdade às nossas marcas. A equipe busca continuamente soluções para entregar ao consumidor a melhor experiência com nossos produtos ao longo de todo o seu ciclo de vida, se engajando desde o processo de aquisição, entrega, manutenção e reparo, ao relacionamento diário com os eletrodomésticos de nossas marcas, o que nos permite uma visão sistêmica da companhia e interfaces com diversas áreas internas, bem como abertura para trocas de experiências com outras empresas e times globais da Whirlpool. Somos uma área que gosta de criar e construir soluções integradas em um ambiente diverso e com bastante autonomia. Um dos principais desafios desta posição é liderar, estruturar e promover a cultura de consumidor internamente e junto a parceiros. Atividades da Função – Coordenar ações de ativação, comunicação e eventos institucionais com foco em consumidor; – Liderar ações de escuta ativ… – Permanente – Período integral