Supervisor de Atendimento ao Cliente

Cobasi – Jaguaré – SP – Distribuição de demanda do Reclame Aqui; Ações para engajar os colaboradores na tratativa do Reclame Aqui; Conhecer os conceitos dos KPIs do Reclame Aqui; Ação de engajamento com o cliente para avaliação no site. Analisar a demanda do cliente vs a tratativa vs a resposta no site Elaborar respostas prontas. Analisar os indicadores do Reclame Aqui. Oferecemos um pacote de benefícios diferenciados como: Vale-refeição, Cesta Básica ou Vale Alimentação de acordo com a região, Assistência Médica e Odontológica, Café da Manhã, Alelo Multibenefícios, Convênio com o Senac, Convênio com faculdade, Gympass e Vale-Transporte. Horário de trabalho: Seg. a Sab. das 11:52 às 20h. Local de trabalho: Jaguaré Requisitos Estudos Ensino Superior Outros Sobre COBASI Sabemos o quanto os pets são importantes, oferecendo companhia, amizade, conforto e alegria a seus donos. E os clientes contam com o entendimento desta estreita relação que existe entre eles e seus bichinhos. É por isso que nossos colaboradores são reconhecidos como, mediadores de afeto. Acreditamos no desenvolvimento das pessoas e sabemos que o ser humano pode ser melhor a cada dia. Desejamos e esperamos que todos estejam preparados para receber nossos clientes, transformando a visita em nossa loja em uma experiência única e inesquecível. Inovação, paixão pela vida e excelência, são valores que motivam o constante pioneirismo da nossa trajetória, com um reconhecimento que vai muito além do carinho dos consumidores e colaboradores. Sabemos que resultados assim apenas são possíveis com uma equipe diferenciada. Por isso, apoiamos a diversidade e a inclusão. Acreditamos que um ambiente multicultural fortalece nossa organização, por isso nossas vagas são abertas para todes. 🙂 Se você se encanta com a possibilidade de ser um mediador de afeto entre tutores e pets, venha fazer parte da nossa equipe!… – Permanente – Período integral





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